Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
 

Fora a exploração

Reportagem da revista Veja desta semana comprova indiretamente que as entidades de defesa do consumidor têm um importante papel quanto a educação para o consumo da classe C. Afinal, a matéria deixa claro que lojas e financeiras  se aproveitam  dos sonhos de consumo dos 20 milhões que saíram da pobreza nos últimos dois anos,  para impor tarifas e juros mais elevados.Contra essa vulnerabilidade, só há uma saída: educação em geral e para o consumo, em particular. Somente com a conscientização dessa parcela da população esses brasileiros passarão a exigir seus direitos. É ótimo que mais brasileiros possam comprar bens e serviços. Será melhor ainda quando não forem explorados por causa disso.

Escrito por Maria Inês Dolci às 18h21

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Luz de ouro

É interessante a lógica das distribuidoras de energia elétrica. Quando lucram, o lucro é delas. Quando têm desembolsos maiores do que o previsto, querem repassar o custo para o consumidor. É o que se depreende da informação divulgada nesta quinta-feira: devido a custos imprevistos de R$ 450 milhões, pela Eletropaulo, os paulistanos correm o risco de pagar mais na conta de luz. Uma pergunta: a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vai aceitar isso? Tenho até medo da resposta a essa pergunta.

Escrito por Maria Inês Dolci às 19h56

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Polêmica da lan house

Numa decisão polêmica o Juiz Ulysses de Oliveira Gonçalves Júnior, da 39ª Vara Cível de São Paulo, obrigou a lan house Maifa Café, instalada no shopping Anália Franco, a indenizar em R$ 10 mil uma administradora de empresas ofendida por e-mail anônimo emitido por um de seus clientes. Como não foi identificado o emissor do e-mail, e o endereço do IP da conexão do agressor era do local, concluiu-se que foi usado um laptop pela rede sem fio.Em São Paulo há uma lei estadual que obriga os usuários de lan houses a preencherem cadastro para uso dos computadores fixos. Lógico que para segurança da rede é importante combater a negligência para evitar fraudes e crimes pela Internet. Mas é preciso cuidado para não desvirtuar o caráter democrático da Internet.

Escrito por Maria Inês Dolci às 07h47

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Crédito estudantil

O Ministério da Educação (MEC) deve anunciar, no próximo sábado, dia 29, mudanças no Fies (Programa de Financiamento Estudantil). O objetivo, segundo o secretário de Ensino Superior do MEC, Ronaldo Mota, é facilitar a aprovação do crédito estudantil. Seria prematuro avaliar as medidas antes de conhecer a nova portaria do MEC. Um alerta, contudo, para os estudantes: financiamento, como o nome já diz, implica pagamento futuro. Logo, calcule bem os gastos e os ganhos de sua família, para saber quanto será possível financiar sem adiar para o futuro um aperto financeiro. Considere, também, que um profissional, salvo casos raros de sucesso rápido, demora alguns anos para ter um bom salário. Portanto, calculadora na mão antes de se comprometer com o Fies. E muito estudo e dedicação para justificar o investimento.

Escrito por Maria Inês Dolci às 09h46

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PERFIL

Maria Inês Dolci Maria Inês Dolci, 50, coordenadora institucional da Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) e colunista da Folha.

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