Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
 

Breque no consumo

Quando se vê casos em que o consumidor financiou a compra de ovo de páscoa em até dez vezes, já passou da hora de repensar como se está tratando a questão do crédito no País. A prática de empurrar o pagamento para o futuro cheira a quebradeira futura, pois uma hora estoura o orçamento, sem solução. Já vem tarde a iniciativa do Ministério da Fazenda que pretende reduzir o número de prestações no crédito ao consumidor para evitar um aumento insustentável da demanda, que comprometa o crescimento do País em 2009 e 2010. Estuda-se limitar o financiamento para a compra de veículos em 36 meses. Hoje, um carro pode ser financiado em até 99 meses. Com as medidas de contenção do crédito, o Ministério da Fazenda avalia que será possível desacelerar o consumo e, assim, evitar uma elevação da taxa de juro, medida que já está sendo cogitada pelo Banco Central (BC) para ser adotada em abril. O BC está preocupado com os indícios de uma aceleração da inflação decorrente de pressões de demanda. O governo não investe em infra-estrutura e quando há crescimento tem que brecar o consumo.

Escrito por Maria Inês Dolci às 09h09

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Asteriscos

Hoje na mídia a Hyundai publicou anúncio sobre o carro Vera Cruz em que constam asteriscos em itens de acessórios antes vendidos como de série, e agora informados como opcionais. Essa alteração no anúncio não isenta a empresa de cumprir a oferta no caso de todos aqueles que compraram o carro antes, acreditando na publicidade que informava que ele viria com bancos elétricos de couro Premium com ajuste de memória; faróis de xenon multifoco HID e CD Player com disqueteira para seis CDs e MP3.  Este é um exemplo de publicidade a que os consumidores precisam ficar atentos para não ser induzidos a erro. O novo anúncio demonstra que uma posição mais flexível e o respeito ao Código de defesa do consumidor não impedem empresa alguma de fazer negócios.

Escrito por Maria Inês Dolci às 07h22

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Propaganda enganosa

Quando você vê um anúncio confia que tudo que esteja escrito seja cumprido não é assim? Pois saiba que no caso do anúncio do utilitário Veracruz da Hyundai os consumidores constataram que nem tudo que estava escrito valia. Apesar de pagar mais de R$ 150 mil pelo veículo cuja oferta incluía: bancos elétricos de couro com ajuste de memória; faróis de xenon multifoco HID; CD Player com disqueteira para seis CDs e MP3; esses acessórios não vêem junto. Ou mudam a propaganda  ou cumprem a oferta, por isso a PRO TESTE Associação de Consumidores  notificou a empresa e o Conar. Simples assim. As concessionárias garantem que esses acessórios não existem no mercado brasileiro.

Escrito por Maria Inês Dolci às 11h33

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Maria Inês Dolci Maria Inês Dolci, 50, coordenadora institucional da Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) e colunista da Folha.

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