Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
Maria Inês Dolci - Defesa do consumidor
 

Direito na prática

Baseado no Código de Defesa do Consumidor a justiça goiana determinou que um laboratório que deu diagnóstico errado a um consumidor, informando que só teria um rim, deve pagar R$ 6,5 mil por danos morais e materiais. A sentença também se baseou nos artigos artigo 6 e 14, que dispõem sobre os direitos básicos, e que "o fornecedor de serviço responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação de serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos”. Cabe recurso à decisão do juiz Hamilton Gomes Carneiro, do Juizado Especial Cível e Criminal da Comarca de Cristalina (GO), mas é uma decisão importante porque é preciso mais responsabilidade em questões envolvendo a saúde.

Escrito por Maria Inês Dolci às 08h49

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Folia só com pacote

Uma prática condenável e abusiva por parte da rede hoteleira no período do carnaval, em cidades a onde a folia é garantida, como o Recife, tem sido só aceitar reservas para o período todo, ou seja, quatro diárias. A venda exclusiva de pacotes deixa o consumidor sem opção. E pode ser questionada com base no Código de Defesa do Consumidor.Não é com tal prática que o turismo será estimulado. O setor precisa repensar suas ações.

Escrito por Maria Inês Dolci às 16h55

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Sem espuma

Os sprays de espuma, que foram tomando o lugar dos tradicionais confetes e serpentinas no carnaval, este ano, estão proibidos em diversos locais como no Rio de Janeiro, onde a Prefeitura está coibindo a venda ilegal dos tubos de spray de espuma nos blocos e bailes. No entanto, são encontrados facilmente em qualquer loja de 1,99.  Os pais devem ficar alertas e evitar a compra. O produto irrita a pele e quem está brincando  carnaval e é vítima da dita espuminha. Nada melhor do que brincar o carnaval respeitando o direito dos outros.

Escrito por Maria Inês Dolci às 08h51

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Maria Inês Dolci Maria Inês Dolci, 50, coordenadora institucional da Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) e colunista da Folha.

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